投诉人 | 夏先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT322365(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-17 19:20:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田正大店 |
里程数(KM) | 17350 |
购车时间 | 2021-03-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年3月提车,当时购车销售说有这些配置。因为我手机是没有无线充电的,所以用不了。2023年6月15号发现该车就没有无线充电配置,后面我到他们店里。之后他们售后说豪华版的没有无线充电,然后他们销售用易车APP查了一下是有的,当时买车销售也说有无线充电。他们销售说这个无线充电没用,意思就是说没用你就不给我这个配置的吗,我花钱买的东西你不给我是什么意思。投诉12315让市场监管部门介入之后也没什么人到现场,就说商家不同意赔偿,就这样不了了之。