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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT314458
上汽通用别克-凯越中控台面板出现严重起翘的现象
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT314397
极氪汽车ZEEKR 001新车HUD出现蓝屏的现象,4S店维修效率低无法查出故障原因
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT314391
极氪汽车ZEEKR 001新车HUD出现蓝屏的现象,4S店维修效率低无法查出故障原因
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT314300
一汽大众-ID.6 CROZZ经销商迟迟不退还保险补贴费用
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
完成
QT314278
比亚迪宋Pro DM经销商无法按期交车,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314243
零跑C11新车电池单体电压不稳定,造成汽车易出现自燃的事故
动力系统
动力电池
赔偿
完成
QT314223
东风日产轩逸变速箱出现异响,4S店却推诿不予解决问题
动力系统
变速箱
态度不好
维修
退换车
完成
QT314211
合众新能源哪吒U汽车多处出现严重的质量问题,要求厂家给予处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
空调
态度不好
技术不过关
退换车
赔礼/改错
完成
QT314132
上汽大众-朗逸怠速时排气管出现严重异响
车身及底盘
排气
技术不过关
维修
完成
QT314113
上汽通用别克凯越中控台面板出现起翘的现象,严重影响行车安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT314095
北京现代索纳塔九行车中变速箱出现挂倒档失灵和严重顿挫的情况,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT314082
奇瑞汽车艾瑞泽5 PLUS加速时发动机爆震出现严重异响,4S店已多次更换配件维修但问题依旧存在
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT314041
一汽奥迪-Q5L厂商迟迟不交付备用钥匙
承诺不履行
配件等待
其它
完成
QT314027
比亚迪海豚空调喷出白色粉末,严重影响身体健康
电气化
空调
维修
召回
完成
QT314019
比亚迪海豚空调喷出白色粉末,严重影响身体健康
电气化
空调
维修
赔偿
完成
QT314002
比亚迪海豚空调喷出铝粉,严重影响身体健康
车身及底盘
车内空气
电气化
空调
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT314001
比亚迪海豚空调喷出粉末,要求厂家给予解决方案处理
电气化
空调
赔偿
退换车
完成
QT313991
比亚迪海豚空调喷粉,要求厂家给予召回处理
电气化
空调
赔偿
召回
完成
QT313929
奔驰迈巴赫S级座椅一键放倒功能无法使用,4S店已多次维修无果
动力系统
电控系统
零部件及配套
座椅
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT313906
英菲尼迪(进口)QX60变速箱出现严重异响和顿挫感,4S店已更换配件维修但未见成效
动力系统
变速箱
技术不过关
召回
赔礼/改错
企业处理
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