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吉利汽车缤瑞车机软件无法升级，严重影响用车体验感
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT315311(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-01 10:58:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州九堡 |
| 购车时间 | 2022-11-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
车机升级和高德升级的问题，厂家管控得太死啥都不行，建议能给升级车机什么的吗。还有缤瑞cool 22款车机加装没有节日主题，而且高德车机都不能升级，加钱和不加钱的待遇一样。
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2023-01-09 13:52
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-1分，不满意
没有解决问题，现在APP都登录不上了
涉及【吉利汽车-缤瑞车机软件无法升级】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5921宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8698次
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