专业的汽车质量投诉平台

吉利汽车-星越L销售拖延返还多收的购车款和迟迟不交付第二把车辆钥匙
吉利汽车星越L
2022-12-10
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT315006(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-10 21:43:55
投诉地区
4S店名称吉客
里程数(KM)800
购车时间2022-09-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2022年9月份在杭州吉客店里购买1台吉利星越L,跟销售确定所有价格为168000元。但是销售却多收3500元购车款,并且承诺说提车当天返还500元,提车2到3个月内返还3000元。但直到12月,仍没有返还任何钱,提车当日所说的返还500元,也没有返还。我就发起投诉,希望销售返还购车款3500元,并且交付车辆第二把钥匙。

2023-01-09 15:31
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
涉及【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
提车时销售只给了一把钥匙,但迟迟不给第二把备用钥匙,问4S店就是没有芯片或者厂家没有钥匙等言语忽悠消费者
吉利汽车数据统计:
投诉量5925
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!