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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323376
英菲尼迪Q50L车辆出现副驾座椅安全气囊不工作报警,4S店需自费维修
零部件及配套
气囊
费用争议
召回
企业处理
QT322943
一汽奥迪Q5L变速箱降档时出现严重顿挫和异响,4S店已多次维修但未有效解决
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT322849
广汽丰田威飒中控usb音乐或蓝牙音乐需充值才能操作,要求厂家给予合理解释
费用争议
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT321956
星途瑶光销售不予退还定金,其服务态度恶劣
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
企业处理
QT321796
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆纯电模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
节能补贴
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT321581
北汽新能源EV系列动力电池故障,厂家却拖延维修且不作出补偿
动力系统
动力电池
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT321535
一汽奥迪Q5L变速箱降档时出现严重顿挫和异响,4S店已多次维修但未有效解决
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT321527
北汽新能源EV系列动力电池故障,厂家却拖延维修且不作出补偿
动力系统
动力电池
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT321508
北汽新能源EV系列动力电池故障,厂家却拖延维修且不作出补偿
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320995
上汽大众途观L行车中变速箱出现缺档和顿挫的情況,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT320994
上汽大众途观L行车中变速箱出现缺档和顿挫的情況,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT320845
一汽奥迪Q5L变速箱和空调出现异响,4S店已多次维修但未有效解决问题
动力系统
变速箱
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT320827
比亚迪驱逐舰05电池EV受限导致车辆无法使用,且等维修配件时间过长
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
配件等待
维修
赔偿
完成
QT320817
比亚迪宋PLUS DM-i车辆EV模式下自启动发动机,售后以正常为由不予处理
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
态度不好
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320767
北汽新能源EV系列动力电池故障,厂家却拖延维修且不作出补偿
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320625
北汽新能源EV系列动力电池故障,厂家却拖延维修且不作出补偿
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320084
比亚迪宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机,4S店却不予解决其售后服务态度差
动力系统
电控系统
态度不好
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT319923
比亚迪宋PLUS DM-i车辆自动启动发动机,售后却不予正面回应其服务态度差
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
企业处理(临时)
QT319886
比亚迪宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机,造成行车中存在安全隐患
动力系统
电控系统
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT319764
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆擅自启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
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