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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342838
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂，厂家不予赔付
轮胎及耗材配件
轮胎
补偿
召回
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT342763
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂，严重影响行车安全
轮胎及耗材配件
轮胎
补偿
召回
完成
QT342673
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂，严重影响行车安全
轮胎及耗材配件
轮胎
补偿
召回
完成
QT342477
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂，严重影响行车安全
轮胎及耗材配件
轮胎
补偿
完成
QT338683
一汽大众CC方向盘真皮开裂，厂家不给索赔
底盘行驶
转向系统
维修
召回
完成
QT338360
一汽大众CC方向盘真皮开裂，厂家不给索赔
底盘行驶
转向系统
维修
召回
完成
QT337997
荣威i5车辆故障频发，要求退换车
动力驱动
发动机
底盘行驶
制动系统
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
智能座舱及车身电气
仪表盘
智能座舱及车身电气
其他电气
退换车
完成
QT337806
一汽大众CC方向盘真皮开裂，厂家不给索赔
底盘行驶
转向系统
维修
召回
完成
QT337658
一汽大众CC方向盘真皮开裂，厂家不给索赔
底盘行驶
转向系统
维修
召回
完成
QT337314
一汽大众CC方向盘真皮开裂，厂家不给索赔
底盘行驶
转向系统
维修
召回
完成
QT337183
一汽大众CC方向盘真皮开裂，厂家不给索赔
底盘行驶
转向系统
维修
召回
完成
QT337034
一汽大众CC方向盘真皮开裂，厂家不给索赔
底盘行驶
转向系统
维修
召回
完成
QT335039
比亚迪-宋Pro DM-i厂家知旧卖新及虚假宣传
补偿
召回
退换车
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
宣传与配置欺诈
虚假宣传
企业处理(临时)
QT334686
比亚迪驱逐舰05购车后车辆停产，导致贬值严重
补偿
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
企业处理(临时)
QT334410
比亚迪宋PLUS DM-i半年出两款新车，导致车辆严重贬值
补偿
召回
整改道歉
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
宣传与配置欺诈
虚假宣传
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT333183
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，厂家不给解决
动力驱动
发动机
底盘行驶
排气
其它
完成
QT331645
北京现代ix35车辆无前节三元催化器滤芯，导致亮发动机故障灯
动力驱动
发动机
底盘行驶
排气
其它
完成
QT331500
捷途旅行者三角窗爆漆，要求4S店给予合理解决
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
整改道歉
完成
QT331495
捷途旅行者车辆出现爆漆的现象，厂家不给满意答复
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
整改道歉
完成
QT330511
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，厂家不给解决
动力驱动
发动机
补偿
召回
退换车
完成