上个月投诉一回，厂家让撤诉就赔付两条轮胎。本着赔两条是两条的原则，所以就撤诉了。后来一想，四条轮胎开裂的程度都是一样的，就是轮胎质量问题，为什么就给赔付两条胎。
-2分
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂，严重影响行车安全
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT342477(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-18 15:43:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 和利大众 |
| 里程数(KM) | 44000 |
| 购车时间 | 2023-08-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
01-20
临时结果
一汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
01-23
最终结果
一汽大众回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家说不给换。
一汽-大众数据统计:
投诉量9858宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果3997次
发表最终结果10235次
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