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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346727 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346709 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346557 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346447 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346363 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346258 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346250 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345497 | 理想汽车i6贷款审核不通过,要求退定金遭拒 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 完成 | |
| QT345066 | 一汽大众探岳轮胎老化开裂,厂家拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT344946 | 长安福特锐界米其林轮胎开裂严重,厂家推诿拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT342408 | 吉利银河-星耀8厂商虚假宣传辅助驾驶系统和hud配置 | 补偿 召回 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT341415 | 小鹏汽车MONA M03行驶中多次突然动力丢失,4S店未予解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 退换车 | 完成 | |
| QT339990 | 蔚来ES8 APP系统崩溃致定金误付,要求退款 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT339317 | 广汽本田雅阁轮胎出现严重裂纹,要求厂家予以更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT338069 | 几何汽车-几何E萤火虫销售诱导欺骗购车且不退定金 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT337535 | 上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT337229 | 上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券 | 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT336890 | 上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券 | 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT336741 | 上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券 | 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT336484 | 上汽大众-朗逸销售私自核销购车抵用券 | 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
