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2025年6.25日，在辽宁鞍山市蔚来汽车体验中心购车车型（萤火虫），并交付5000元定金。后销售人员没有告知定金在72小时内冷静期可退的情况下，诱导我们当场选车并进行锁单。锁单前未告知锁单的风险，电子合同也未进行说明。4S店的销售行为不规范存在诱导欺骗，把客户买车的风险升到最高。而锁单后就不给退定金，把4S店风险降到最低。这就是强盗行为，恳请相关部门解决。