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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331457
奇瑞捷豹XEL发动机和变速箱程序有问题,厂家迟迟不给解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
企业处理
QT329452
捷豹-XFL 4S店以合格证抵押为由不交车
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT327562
捷豹E-PACE新换配件出现质量问题,厂家不予理赔
动力系统
动力电池
费用争议
维修
赔偿
完成
QT327169
捷豹(进口)I-PACE动力电池存在严重安全隐患,厂家不予召回处理
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT326418
奇瑞捷豹XFL发动机连续故障存在缺陷,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
维修
完成
QT326252
捷豹XFL售后更换的车灯与原车灯颜色不符,4S店不给处理
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
其它
企业处理
QT326045
捷豹(进口)XJ车轮毂有修复过且出现裂纹,要求商家给更换或赔偿
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
副厂件当正品
赔偿
完成
QT325281
捷豹XFL售后更换的车灯与原车灯颜色不符,4S店推卸责任不予处理
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
其它
企业处理
QT324907
捷豹XFL中控台异响,4S店无法解决
零部件及配套
中控台
技术不过关
维修
企业处理
QT322856
奇瑞捷豹-XEL经销商不予退还订金
承诺不履行
费用问题
其它
企业处理
QT321992
奇瑞捷豹XFL摄像头频繁出现故障,4S店已多次维修但未见成效
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
退换车
企业处理
QT321716
捷豹(进口)I-PACE蓄电池故障,因没有售后点导致车辆无法维修
电气化
蓄电池
维修
召回
完成
QT319827
奇瑞捷豹XEL行车中车辆失控和档位失灵及出现各种故障码,4S店已刷系统后无果无法彻底解决
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
技术不过关
退换车
企业处理
QT319239
捷豹(进口)F-TYPE行车中突发失去动力的状况,4S店却拖延推诿不予处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
承诺不履行
精品问题
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT318013
捷豹(进口)F-PACE汽车打不着火和电路出现问题,严重影响用车安全
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
电气化
空调
赔偿
其它
完成
QT317955
奇瑞捷豹XEL原车导航和智能领驭登陆出现bug和尾灯进虫子,要求厂家给予索赔维修
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
仪表盘
技术不过关
维修
其它
完成
QT316599
奇瑞捷豹E-PACE刹车失灵和刹车盘及刹车片严重磨损,厂家和4S店却不作为且售后服务态度极差
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT316503
奇瑞捷豹XEL经销商不按合同规定退还双保无忧费用,严重损害消费者的合法权益
承诺不履行
费用问题
费用争议
赔偿
企业处理
QT315744
捷豹(进口)I-PACE仪表显示多个故障且无法启动车辆,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
蓄电池
态度不好
费用争议
维修
其它
完成
QT314098
捷豹(进口)F-PACE轮胎出现严重起皮和裂纹,厂家以不影响安全使用为由拒绝作出赔偿
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
召回
完成
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