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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339898
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响效果骤降
电气化
音响
赔偿
企业处理
QT339893
零跑汽车C11 纯电版行驶中轮毂与车身完全分离，厂家售后至今未处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
门窗
电气化
空调
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT339876
零跑汽车C10 纯电销售未按时交车，要求退定金
承诺不履行
退款
企业处理
QT339805
零跑汽车B01 4S店不退定金，欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
车贷纠纷
退款
企业处理
QT339781
零跑汽车-B01 4S销售欺诈且定金不退
费用问题
赔礼/改错
其它
退款
企业处理
QT339763
零跑汽车B10 4S店隐瞒展车实情并当新车售卖，欺诈消费者
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT339707
零跑汽车B10销售强迫客户接受贷款方案，要求退订金遭拒
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
车贷纠纷
退款
企业处理
QT339706
零跑汽车-C10纯电销售拖延不退定金
费用问题
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
企业处理
QT339663
零跑汽车-C16 增程版OTA升级后音响效果变差
电气化
音响
赔偿
企业处理
QT339661
零跑汽车B10销售强迫客户接受贷款方案，要求退订金遭拒
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
其它
车贷纠纷
退款
企业处理
QT339597
零跑汽车-B10商家强买强卖并拒退意向金
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339535
零跑汽车B01销售诱导交定金购车，要求退款
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339519
零跑汽车-C11 纯电版销售不予退还保证金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339446
零跑汽车-C10 纯电销售误导致补贴无法领取
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
退换车
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT339436
零跑汽车B01质保条款不透明，销售拖延退定金
费用争议
赔礼/改错
其它
退款
企业处理
QT339349
零跑汽车C10增程版销售误导购车，要求退款
费用问题
车贷纠纷
退款
企业处理
QT339300
零跑汽车-C10纯电销售诱导购车且拒退定金
费用问题
态度不好
退款
完成
QT339275
零跑汽车-C11 纯电版全景摄像头频繁损坏
电气化
其他电气
维修
赔礼/改错
完成
QT339119
零跑汽车-C10 纯电销售诱导支付定金且拒绝退款
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338996
零跑汽车C11纯电版4S多次维修且技术不过关和隐瞒费用，要求赔偿
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
退款
完成
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