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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338542
零跑汽车C16 纯电OTA升级后音响音质下降和车道保持功能画龙,存在安全隐患
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
召回
赔礼/改错
企业处理
QT338524
零跑汽车-B10销售欺诈消费者且拒退定金
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT338523
零跑汽车-C16 增程版OTA反向升级
电气化
音响
电气化
其他电气
电气化
空调
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338506
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响功率降低
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔礼/改错
企业处理
QT338504
零跑汽车C16 纯电车企私自降低音响功率,要求恢复原来状态
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338503
零跑汽车C16 纯电OTA升级后系统提示音和音响音质降低,影响行车安全
电气化
音响
电气化
其他电气
赔礼/改错
其它
企业处理
QT338501
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响音量减小且音质下降
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT338500
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响音质变差
电气化
音响
电气化
其他电气
召回
企业处理
QT338499
零跑汽车C16 纯电OTA后车辆存在安全隐患,要求厂家给予解决
电气化
音响
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT338498
零跑汽车C16 纯电音响系统被车企擅自调整,要求恢复原状
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338497
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响效果降级
电气化
音响
电气化
其他电气
其它
企业处理
QT338496
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响音质大幅下降
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT338486
零跑汽车C16 增程版OTA升级后智驾声音提醒缺失,存在安全隐患
电气化
音响
电气化
其他电气
赔礼/改错
企业处理
QT338480
零跑汽车-C16 增程版OTA升级后音响效果变差
电气化
音响
电气化
其他电气
召回
赔礼/改错
企业处理
QT338476
零跑汽车-C16 增程版OTA升级后音响音质差和系统提示音变小
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔礼/改错
企业处理
QT338475
零跑汽车-C16 增程版增程系统故障和发动机水温高及OTA升级后驾驶辅助功能异常
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
音响
电气化
其他电气
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338472
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响音质降低
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
其他电气
召回
赔礼/改错
其它
企业处理
QT338470
零跑汽车C16 增程版OTA升级后提示音过小,影响驾驶安全
电气化
音响
电气化
其他电气
召回
其它
企业处理
QT338469
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后引发车辆出现问题
动力系统
电控系统
电气化
音响
电气化
其他电气
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338467
零跑汽车-C16 增程版OTA升级后车辆多功能异常
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔礼/改错
其它
企业处理
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