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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT317448 | 北汽新能源EC5暖风ptc损坏和动力电池故障，要求厂家解决并给予合理的答复 | 动力系统 动力电池 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 配件等待 副厂件当正品 赔偿 退换车 | 完成 | |
| QT317197 | 北汽新能源EC5暖风ptc损坏和动力电池故障，要求厂家解决并给予合理的答复 | 动力系统 动力电池 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 配件等待 赔偿 退换车 | 完成 | |
| QT317109 | 北汽新能源EC5暖风ptc损坏和动力电池故障，要求厂家解决并给予合理的答复 | 动力系统 动力电池 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 配件等待 赔偿 退换车 | 完成 | |
| QT316298 | 北汽新能源EC5暖风ptc损坏，售后维修时间过长 | 电气化 其他电气 技术不过关 赔偿 退换车 | 完成 | |
| QT315563 | 北汽新能源EC5暖风ptc损坏，售后因缺配件导致汽车无法维修 | 电气化 空调 态度不好 配件等待 维修 | 完成 | |
| QT315213 | 北汽新能源EC5售后不给客户解决问题，其服务态度极差 | 态度不好 配件等待 维修 赔偿 | 完成 | |
| QT315191 | 北汽新能源EC5暖风ptc损坏，要求厂家给予有效维修 | 电气化 空调 态度不好 维修 | 完成 | |
| QT313316 | 北汽新能源EC5因厂家缺配件导致汽车无法维修，严重影响车主日常用车 | 零部件及配套 座椅 零部件及配套 其他配件 态度不好 配件等待 副厂件当正品 维修 赔偿 | 完成 | |
| QT308847 | 北汽新能源EC5动力系统故障出现刹车起步抖动和怠速不走的情况，造成行车中存在严重的安全隐患 | 动力系统 发动机 动力系统 驱动电机 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 技术不过关 维修 赔偿 退换车 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT308807 | 北汽新能源EC5动力系统故障出现刹车起步抖动和怠速不走的情况，造成行车中存在严重的安全隐患 | 动力系统 发动机 动力系统 驱动电机 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 技术不过关 维修 赔偿 退换车 | 完成 | |
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