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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323245
长安UNI-K车机系统反向升级导致多项功能无法使用,严重影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
其它
完成
QT323244
长安UNI-K官方虚假宣传车辆科技功能与硬件功能,厂家却拖延应付式处理
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT323243
长安UNI-V尾灯破裂,要求厂家重视并给予处理
电气化
灯光
赔偿
召回
完成
QT323167
长安UNI-K官方虚假宣传车辆科技功能与硬件功能,厂家却拖延应付式处理
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT323112
长安UNI-K官方虚假宣传车辆科技功能与硬件功能,厂家却拖延应付式处理
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT323102
长安睿骋车内异味浓重和底盘腐蚀生锈,严重影响驾驶安全
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车内空气
维修
召回
完成
QT323100
长安-UNI-K售后维修时间过长
车身及底盘
传动轴
配件等待
维修
完成
QT323075
长安汽车-UNI-K经销商售后服务极差
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT323068
长安CS75PLUS车辆出现不规则抖动的情况,4S店却不予解决其服务态度恶劣
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT323061
长安锐程PLUS车辆烧坏保险导致氛围灯不亮和方向盘按键失灵,4S店暴力拆车维修
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
其他电气
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT323052
长安Lumin新车充放电系统故障,强烈要求4S店给予退换车
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
退换车
完成
QT323026
长安UNI-K发动机水温过高异常和车身车桥歪斜,4S店却拖延不给解决方案处理
动力系统
发动机
车身及底盘
车桥
态度不好
退换车
完成
QT322998
长安UNI-K官方虚假宣传车辆科技功能与硬件功能,厂家却拖延应付式处理
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT322991
长安睿骋底盘及车身多处腐蚀生锈和车内异味浓重,厂家以过保为由不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
车身及底盘
车内空气
维修
召回
完成
QT322982
长安睿骋底盘及车身多处腐蚀生锈和车内异味浓重,厂家以过保为由不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
车身及底盘
车内空气
维修
召回
完成
QT322956
长安逸动车门及多处出现生锈腐蚀的情况,4S店却敷衍维修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT322945
长安汽车CS75车机导航出现自动退出和黑屏的情况,4S店无法给予有效解决
电气化
中控屏
维修
召回
退换车
完成
QT322910
长安新能源CS75 PHEV车机没有网络,厂家却不予处理
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT322848
长安CS75PLUS新车变速箱漏油,要求4S店予以解决
动力系统
变速箱
退换车
完成
QT322810
长安CS75PLUS变速箱漏油和转向机异响,售后却不予解决其服务态度恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
态度不好
维修
赔偿
完成
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