长安UNI-V尾灯破裂,要求厂家重视并给予处理
投诉人 | 包先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT323243(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-05 00:11:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆昌吉安之源 |
里程数(KM) | 26000多公里 |
购车时间 | 2022-12-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
麻烦把这尾灯重新设计一下,给相信长安的车主都换好吧。我22年6月提车的,到今天都换两个尾灯了。我们车友群里大多数也是灯都破了,总不能一直破了就换,厂家不改改问题呢。车辆三年保质期过了,难不成让我们自己花钱换吗。我相信长安都开了两台长安了,前面是逸动,V出来后置换的V。现在V的尾灯总是出现破,总不能一直这样吧,让我怎么相信长安。厂家要解决问题,改过错误,不能说坏了就换。三年保质期过了,难道让我们继续花钱换吗。相信你的品牌,不要让相信你的客户远离你,希望厂家改进一下吧。
2023-12-06 15:29
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5120宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果301次
发表最终结果7762次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!