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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341682
比亚迪汉 EV方向盘脱皮，售后不予更换
动力系统
转向系统
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341551
比亚迪汉 EV国家法规变动致千里眼外视功能关闭，厂商无补偿沟通方案
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理(临时)
QT341323
比亚迪汉 EV销售无法按期交车，要求退订金
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341263
比亚迪汉 EV车辆贬值严重且功能受限，要求厂家作出赔偿
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341161
比亚迪-汉 EV 4S店未告知车辆停产且拒退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT340529
比亚迪汉 EV经销商出售库存车，欺骗消费者
车辆信息欺诈
态度不好
虚假宣传
退款
企业处理(临时)
QT340078
比亚迪汉 EV车辆贬值严重且功能受限，要求厂家作出赔偿
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT339289
比亚迪汉EV销售欺诈及车辆贬值，要求厂家作出赔偿
车辆信息欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理(临时)
QT339116
比亚迪-汉 EV经销商服务态度差
态度不好
技术不过关
赔偿
企业处理(临时)
QT338646
比亚迪汉EV车辆贬值及功能受限，要求厂家作出赔偿
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337879
比亚迪-汉EV商家不予办理退保
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT337823
比亚迪汉EV更新迭代致车辆不保值及功能受限，要求赔偿
电气化
中控屏
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337815
比亚迪-汉 EV要求退还厂家补贴差价
节能补贴
费用问题
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT337617
比亚迪-汉 EV车辆的智驾功能维修时间长
动力系统
电控系统
技术不过关
维修
完成
QT337242
比亚迪汉 EV因4S店未提前告知政策要求，导致补贴无法享受
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT337016
比亚迪汉 EV行车中方向盘失控，厂家置之不理
动力系统
转向系统
赔偿
企业处理(临时)
QT336922
比亚迪汉EV方向机故障，4S店不给维修
动力系统
转向系统
维修
赔礼/改错
完成
QT336839
比亚迪汉 EV轮胎磨损严重，售后不予更换
零部件及配套
轮胎
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336837
比亚迪汉EV轮胎严重磨损，要求免费更换
零部件及配套
轮胎
维修
赔礼/改错
完成
QT336776
比亚迪-汉 EV要求退还厂家补贴差价
节能补贴
费用问题
赔偿
其它
企业处理(临时)