2分
比亚迪-汉 EV车辆的智驾功能维修时间长
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT337617(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-07 15:03:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京润城汽车维修有限公司 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2025-03-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-06-09 09:40
撤诉成功时间:2025-06-19 00:00
06-09
最终结果
比亚迪回复:服务店已和客户达成一致，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
已经解决，车辆已经恢复如初，店端积极配合，厂家给与协助，支持比亚迪！
比亚迪数据统计:
投诉量8520宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5840次
发表最终结果7987次
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