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宝马X1疑上海宝景销售问题车辆据提供合格证
返回主投诉:【华晨宝马 4S店拖欠合格证】
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT91247(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2015-02-03 10:02:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海宝景汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1200 |
购车时间 | 2014-11-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2014年11月中在上海市闵行区莲花南路2268号,上海宝景汽车购得并提走宝马牌轿车一辆,但至今将近3个月,一直以各种借口拒绝提供,购车发票,车辆合格证,另一把钥匙,购置税缴付凭证以及合同上承诺的购车赠品,现我严重怀疑该公司所售车辆为假冒伪劣或不合格产品,要求:按新消法 销售假冒伪劣,退一赔三。
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2015-03-25 15:35
最终结果
经销商已与客户沟通,提供相应车辆问题解决方案,客户予以认可。经销商表示此事还会继续跟进处理。
2015-03-25 18:21
最终结果
华晨宝马回复:
经销商已与客户沟通,提供相应车辆问题解决方案,客户予以认可。经销商表示此事还会继续跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【华晨宝马 4S店拖欠合格证】的集体
华晨宝马数据统计:
投诉量1608宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果302次
发表最终结果2383次
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