-2分
奥迪A6档位灯全亮闪烁
返回主投诉:【一汽奥迪 档位指示灯闪烁,车辆无法行驶】
投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT8655(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-08-05 08:08:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东君奥汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 153000 |
购车时间 | 2005-06-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我也搞不清楚是怎么回事,网上一查是奥迪的通病此故障是奥迪生产质量问题所致,现向贵网投诉,希望厂家召回免费更换或免费维修。
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2010-09-04 04:09
最终结果
一汽奥迪回复:
经过经销商调查了解,该用户反映的车辆已超过保修期期限,并未曾按照要求做过相应的车辆保养,因此无法进行正常的优惠索赔。经销商仍在与该用户沟通,争取客户理解。
经过经销商调查了解,该用户反映的车辆已超过保修期期限,并未曾按照要求做过相应的车辆保养,因此无法进行正常的优惠索赔。经销商仍在与该用户沟通,争取客户理解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2010-09-04
经销商从来没跟我们用户沟通过,我们很难理解,对一汽奥迪的回复我们也很不满意,你们查查网上现在全国这个年限的车多少出现这种故障质量问题,现在这车没法开去,存在安全隐患。
涉及【一汽奥迪 档位指示灯闪烁,车辆无法行驶】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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