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1分
长城汽车c50 导航漂移,无更新等问题!
长城C50
2014-03-28
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT77624(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-03-28 03:03:05
投诉地区
4S店名称遵义市龙伟汽车贸易有限公司
里程数(KM)7526
购车时间2013-11-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我车子在高速路上,导航有时漂移到国道上,有时在河道上。有次直接把我导在一条好久没用的路上去。还有就是去4S问无更新。
2014-04-02 09:04
最终结果
关于客户反的问题,服务商已致电联系客户,但客户手机处于停机状态,后续我司会安排专人进一步跟进。
2014-04-02 06:04
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反的问题,服务商已致电联系客户,但客户手机处于停机状态,后续我司会安排专人进一步跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-长城C50 导航版本过低】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
1、地图老旧;2、路径规划不合理;3、搜索功能不齐全
长城数据统计:
投诉量3587
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7121
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