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2013年6月份在高速公路上面，出现加速加不上去，伴加速加到40码时，转速一下子升到4000转，并出现故障灯：transission malfunction，当时打过福特紧急救援电话，他们建议过来拖车，但后来没有过来，并建议我重新启动，后来我重新启动了，当时故障灯不亮了。2013年6月从外地回来就到4S店去，当时给我检测了一下，说是高速上面的油有问题。2013年6月-2014年1月份之间多次出现加速40-60码之间车子出现抖动，期间至少到4次到4S店里要求检查原因，但是一直说没有问题。2014年1月10号故障灯再次出现亮起，当时立马到4S店，他们记录了相关的数据（那天是周五），要求我回去等通知，1月13号通知我到4S店更换了汽车的电脑主板，大概一个月的时间车子的抖动似乎好点了，但是3月初又开始出现轻微的抖动，3月中旬去4S点保养的时候又提出过此问题，但是4S店检测后告知，没有查出问题，要求我把车子放在店里面，我问要多久才能查出来，他们说不知道。3月24号：下午5点多在路上多次抖动，且故障灯亮起显示：transission malfunction（翻译：变速箱故障），回来后一直打福特400电话（24小时售后），打了半个小时后一直打不通，此问题如何处理？