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1分
长城炫丽刚刚半年前保险杠就翘皮掉漆
长城炫丽
2010-06-30
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT7395(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-30 07:06:43
投诉地区
4S店名称邯郸市邯运汽贸
购车时间2010-01-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2010年1月份买的车,现在才半年的时间,前保险杠左侧大灯下,在没有磕碰挤压的情况下翘皮掉漆,露出黑底,不知是什么问题,望解决。谢
2010-07-08 02:07
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 您好,首先感谢贵网一直以来给予长城汽车的支持和帮助! 接到贵网转来的关于河北邯郸纪先生的投诉信息后,我公司非常重视,并迅速展开调查,现将投诉处理结果反馈如下:针对该用户反映的问题,河北邯郸授权服务站已与用户达成7月10日进站处理的意见。如用户仍有疑问,可以通过拨打长城汽车客户热线:400-666-1990进行反馈,长城汽车将竭诚为您提供最优服务。 以上为该事件的处理结果,再次感谢贵网在工作中给予的指导和帮助。在今后工作中,我们将一如既往、全力以赴地配合贵网的工作! 顺祝贵网全体工作人员工作顺利!
2010-07-08 11:07
最终结果
长城汽车回复:
   接到贵网转来的关于河北邯郸纪先生的投诉信息后,我公司非常重视,并迅速展开调查,现将投诉处理结果反馈如下:针对该用户反映的问题,河北邯郸授权服务站已与用户达成7月10日进站处理的意见。如用户仍有疑问,可以通过拨打长城汽车客户热线:400-666-1990进行反馈,长城汽车将竭诚为您提供最优服务。
以上为该事件的处理结果,再次感谢贵网在工作中给予的指导和帮助。在今后工作中,我们将一如既往、全力以赴地配合贵网的工作!顺祝贵网全体工作人员工作顺利! 
2010-07-12 09:07
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 您好,首先感谢贵网一直以来给予长城汽车的支持和帮助! 接到贵网转来关于河北邯郸纪先生的投诉信息后,我公司非常重视,并迅速展开调查,现将投诉处理结果反馈如下:针对用户反映车辆的问题,河北邯郸授权服务站已于7月11日预约用户处理完毕,并于当日满意提车。如用户仍有疑问,可以通过拨打长城汽车客户热线400-666-1990进行反馈,长城汽车将竭诚为您提供最优服务。 以上为该事件的处理结果,再次感谢贵网在工作中给予的指导和帮助。在今后工作中,我们将一如既往、全力以赴地配合贵网的工作! 祝贵网全体工作人员工作顺利!
2010-07-12 11:07
最终结果
长城汽车回复:
接到贵网转来关于河北邯郸纪先生的投诉信息后,我公司非常重视,并迅速展开调查,现将投诉处理结果反馈如下:针对用户反映车辆的问题,河北邯郸授权服务站已于7月11日预约用户处理完毕,并于当日满意提车。如用户仍有疑问,可以通过拨打长城汽车客户热线400-666-1990进行反馈,长城汽车将竭诚为您提供最优服务。

投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2010-07-20
长城数据统计:
投诉量3587
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7121
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