2分
长城M4空调异响 切水条不切水
返回主投诉:【长城汽车－长城M4 空调有异响】
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT53648(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-06-18 11:06:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆轻舟长城4S店 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2012-07-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2013-09-14 11:09
撤销成功:2013-09-24 11:09
车主相关投诉
2013-06-26 04:06
最终结果
关于客户反馈的问题，我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查，若问题存在，服务站会给予进一步处理；若车辆空调系统工作正常，则向客户做出解释说明。
2013-06-28 10:06
最终结果
长城汽车回复：
关于客户反馈的问题，我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查，若问题存在，服务站会给予进一步处理；若车辆空调系统工作正常，则向客户做出解释说明。
关于客户反馈的问题，我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查，若问题存在，服务站会给予进一步处理；若车辆空调系统工作正常，则向客户做出解释说明。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-07-23
空调处理好了
车主
2013-07-22
空调现在没有发现什么问题，还不错
车主
2013-07-21
ssss换了之后空调车子的动力有所改善了...
车主
2013-07-19
ssss解决好了
车主
2013-07-17
换了空调有效果了
车主
2013-07-16
空调了事了
车主
2013-07-15
ssss解决了空调问题，没问题了。不错
车主
2013-07-15
空调问题解决了，也不窜车了，声音也小了很多。
车主
2013-07-15
空调处理好了，ssss店服务还是不错的，挺满意的.
车主
2013-07-04
这么久了，怎么不见长城有反应呢？？？？？？到底要等到什么时候才解决。
多次投诉列表
累计针对长城-M4-2014款 1.5L 两驱豪华型投诉共计3次
涉及【长城汽车－长城M4 空调有异响】的集体
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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