变速箱性能低,速度顿停感不强,溜破很严重。S4店说没法修理。
1分
沃尔沃C30变速箱性能低,溜破很严重
| 投诉人 | 朱女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT47732(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-12-30 06:12:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州东昌 |
| 里程数(KM) | 9700 |
| 购车时间 | 2012-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013-03-13 02:03
最终结果
沃尔沃回复:
2013年1月12日顾客到店维修保养未反馈相关问题,2013年1月30日经销店回访顾客,顾客表示车辆在高速上开的时候还是很好的,就是在市区里低速行驶时感觉不是很好,动力体现不出来,换档感觉不平顺,经销店建议顾客有疑虑可以到店检查,顾客表示过完年再说。
2013年1月12日顾客到店维修保养未反馈相关问题,2013年1月30日经销店回访顾客,顾客表示车辆在高速上开的时候还是很好的,就是在市区里低速行驶时感觉不是很好,动力体现不出来,换档感觉不平顺,经销店建议顾客有疑虑可以到店检查,顾客表示过完年再说。
投诉人打分
1分,满意
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量299宗
完成率为93%
回复率89%
满意度为67%
发表临时结果9次
发表最终结果291次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
