天津一汽夏利威志V5电子助力转向失效,拐弯烧保险。去4s店,换了保险继续烧。
本人于2012年10月2日购买威志V5轿车一辆,9号提车,使用不到一周后发现电子助力转向频繁失效,助力保险频繁烧坏。至4S店要求维修,换了保险,第二天又坏。我又换了几次还是烧。经常在拐弯的时候保险烧掉。到现在不到半个月已经烧了10几个保险。此种故障属于车辆重大故障,行车途中频繁出现助力转向系统失效,潜在巨大安全隐患。直到今天,仍没有准确的维修解决办法。助力仍然拐弯烧保险。一档半个月了,挂一档非常困难。天津一汽害死人啊。
1分
天津一汽夏利威志V5电子助力转向失效,拐弯烧保险。
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT45560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-10-17 11:10:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津海润达汽车商贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2012-10-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-07-22 21:59
最终结果
天津一汽回复:接到贵网转来的投诉信息后,我司高度重视,目前该问题已调整解决!
投诉人打分
1分,满意
天津一汽数据统计:
投诉量550宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
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