1分
09款吉普指南者限量版减配胎压监测及侧气囊装置
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | Jeep |
投诉编号 | QT4438(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-03-17 11:03:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 张家口安盛汽车 |
购车时间 | 2010-01-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
09款吉普指南者限量版减配胎压监测及侧气囊装置.根据克莱斯勒吉普官网的配置清单(09款吉普指南者官网:www.compassworld.com.cn)、4S经销商的宣传单以及4S销售人员的描述吉普指南者限量版应配备“TPMS数字式轮胎压力检测系统”,但是在实际使用中却发现本车并没有配备上述轮胎压力监测系统,在与配置单对比时还发现“前排座椅辅助侧气囊”也没有配备。
2010-06-29 02:06
最终结果
克莱斯勒回复:
经销商已经与消费者取得联系,正在协商处理方案。
经销商已经与消费者取得联系,正在协商处理方案。
投诉人打分
1分,满意
涉及【Jeep(进口)-指南者(进口)车辆被减配胎压监测及侧气囊装置】的集体
Jeep数据统计:
投诉量257宗
完成率为100%
回复率96%
满意度为92%
发表临时结果6次
发表最终结果300次
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