1分
近期发现有烧机油的现象,而且比较费油
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投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT3984(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-03-04 12:03:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山冀东丰田4S店 |
购车时间 | 2008-01-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
最近几个月发现,用了两年多点的卡罗拉,比较费油,而且,在上周作保养的时候,维修师傅说还有烧机油的现象,一共才跑了2万3千公里,哎,两年,被召回了两次,这回又发现这个问题,真让人头疼。
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2010-03-25 11:03
最终结果
一汽丰田回复:
经销店已联系顾客,顾客表示有时间会入厂检查。
经销店已联系顾客,顾客表示有时间会入厂检查。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽丰田-卡罗拉 发动机烧机油】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2657宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3877次
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