1分
克莱斯勒指南者限量版难道又现“胎压门”
投诉人 | 熊女士 |
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投诉品牌 | Jeep |
投诉编号 | QT3920(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-03-03 12:03:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川省城市车辆置业有限责任公司 |
里程数(KM) | 7500 |
购车时间 | 2009-12-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于去年12月份在成都城市车辆购买的指南者限量版,今年1月份发现所购小指无胎压监测,马上告知4S,苦等了两个多月,今天终于得到了答复:无法加装原装胎压监测装置,改为赠送DVD带倒车可视GPS,两次免费保养。这样的处理,我想不通,限量版就贵在俩气囊、音箱、胎压监测这几样,若没有的话,那可不是普通问题——,再看看厂家的宣传单,难道是虚假宣传吗?再想想买车时销售员的冷眼,和购车讲价交的1000元诚意金,我的心已经碎了,没办法希望汽车投诉网能帮我得到维权,看看是不是像4S老总说的汽车产品不是“三包产品”,花了时间,花了精力,花了物力,还是维不到权。这段时间来的“爬坡门”,“召回门”、难道还来次“JEEP门”吗?。
2010-06-29 02:06
最终结果
克莱斯勒回复:
经销商已经与消费者取得联系,正在协商处理方案。
经销商已经与消费者取得联系,正在协商处理方案。
2010-06-29 04:06
最终结果
克莱斯勒回复:
经销商已经与消费者取得联系,并且已经协商处理完毕。
经销商已经与消费者取得联系,并且已经协商处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
涉及【Jeep(进口)-指南者(进口)车辆被减配胎压监测及侧气囊装置】的集体
Jeep数据统计:
投诉量257宗
完成率为100%
回复率96%
满意度为92%
发表临时结果6次
发表最终结果300次
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