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2010年五月十日购买凯美瑞经典款，2020出现仪表台橡胶老化开裂反光出油，挥发甲醛等刺鼻气味。2024年后严重出油，太阳晒一会就仪表台软了，气味刺鼻。开窗通风第二天仍然难闻，严重影响身体健康，反光出油带来严重安全隐患。

投诉广汽丰田后登记，回复厂家有召回十五年内的车辆，目前超过召回期限，不予更换。经查询没有找到公开召回通告，也没有接到召回电话。车主大量投诉，普遍反映是暗召回，谁投诉谁召回，对车主明显不公平。这严重违反消费者保护法，希望根据质量缺陷相关规定，更换维修问题件。