销售乱收取gps费用、工本抵押费用、金融担保费，冒充4s店让我缴纳费用。还有贴膜是赠送的，还向我收取相关贴膜的钱。
捷途-旅行者销售违规乱收多项不明费用
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT346285(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-05 10:32:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大石桥市金晟汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2024-08-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1.24万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-07
最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞汽车数据统计:
投诉量493宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为27%
发表临时结果31次
发表最终结果20次
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