本人车子是25款小鹏MONA M03，车辆尚在整车质保期。车辆出现空调系统故障，中控提示空调系统故障请联系维修。行驶途中空调丧失制冷，夏季高温存在安全隐患。多次到店处理，故障反复出现。广州白云大道北小鹏4S店将质量问题归为外部环境、软件问题，维修多次后还是多次出现故障。多次前往门店维修后故障依旧，更换散热网、膨胀阀、冷媒加了不止五次，一放就是三五天。前后花了一个多月问题还没得到解决，至今车还在4s店放着。就这个质量问题已经严重影响到个人用车时间，以及生命安全和财产损失。多次因空调问题半路坏在路上，高温情况下前挡玻璃大量雾气遮挡视野，严重影响开车和安全，不止一次。4S店每次放车在那里几天都没有动静，也没有汇报维修进度。搞一下就通知提车，提车后就在半路空调就坏了。
从2026年7月15号开始到现在9月，车子还坏在4S店，诉求：1、彻查空调故障根本原因；2、质保范围内免费修复；3、出具书面故障检查；4、确保已更换维修好空调而不是找各种理由随意交车，导致再次空调坏在路上。如果再次出现问题而导致个人生命安全存在隐患，希望做出按照车子十倍赔偿并且对4S店以及小鹏企业做出法律严重处罚，将群众生命安全置之事外！
