我2022年1月3日购买的凯迪拉克XT6，2024年11月出现发电机不冲电，车子直接熄火。4S店湖南湘潭九城店，进行了索赔更换了发电机总成和高压蓄电池。2026年8月21日我驾驶该车搭乘大小家人去云南旅游，途经贵州安顺地段单向高速，车子直接在长遂道突然熄火。赌车1个小时多，导致大规模高速交通堵塞。后通过道路救援花1300元拖车至附近（距事发地98公里）贵州兴义林荣凯迪拉克4S店检查维修，店里和厂家沟通初步认定为发电机问题和一个模块问题。我多次与凯迪拉克XT6厂家沟通维修索赔问题，无正面答复。
我投诉凯迪拉克售后不负责，并且投诉凯迪拉克XT6轻混在冲电系统方面设计缺陷或配件问题。目前我和家人及事故车卡在外地，合理诉求得不到回复！
车主补充内容
2026-08-24 17:09
不到五年的车，车子因48伏轻混发电机更换2次，并且均在高速突然停止工作，质疑该车存在设计缺陷或配件问题。
2026-08-28 20:45
我强烈要求上海通用凯迪拉克公司对我的问题车，作一个安全承诺，并承担我这次维修费、拖车费，因该隐患事件带来的直接经济损失。
