7月27日第一次去天竺店检查上午半天，啥也没检查出来，让我开走了。8月2日第二次去你们店检查了一整天，啥都没检查出来，打电话让我开走。8月3号第三次报故障，当天拖车到你们店开始检查。8.10电话通知我，空调压缩机坏了，4s店拒绝给赔偿。
埃安AION V空调压缩机坏损坏，4S店拒绝赔偿
| 投诉人 | 焦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT345893(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-18 19:30:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京长韬 |
| 里程数(KM) | 95202 |
| 购车时间 | 2021-10-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-19
临时结果
广汽埃安新能源回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
08-25
最终结果
广汽埃安新能源回复:您好，已与车主沟通协商，车辆已过保，已出具合规最优处理方案。车主诉求超出政策范围，无法满足。现特向平台申请本次投诉结案，辛苦审核，谢谢。
车主相关投诉
广汽埃安新能源数据统计:
投诉量259宗
完成率为97%
回复率94%
满意度为22%
发表临时结果55次
发表最终结果81次
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