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一汽奥迪Q5L车辆已多次换件维修,售后经理不给赔偿
一汽奥迪奥迪Q5L
08-06
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投诉人
李先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT345689(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-08-06 15:51:09
投诉地区
4S店名称东营奥润奥迪售后
里程数(KM)40000
购车时间2024-06-30
车保状态保修内
涉诉金额37万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

东营奥润售后真是棒,从一万八千公里修到了三万九千公里。来回反复就修那几样,升级软件七八趟,换几个件也没重样,新车被拆得没个车样。找到售后经理投诉也没用,人家说找到她就到头了。每次修完都说修好了,回家两天又重样。人家回复坏了再修,修到啥时候咱也不知道,奥迪服务顶呱呱。

08-27
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2875宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果500次
发表最终结果1305次
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