厂家跟4s店一直踢皮球,要是底盘没有问题,轮胎怎么会偏磨。三万公里不到已经磨到安全线,希望厂家能够给我一个合理的答复。
本人于2024年6月购买迈腾轿车,至今未满两年,行驶不足3万公里。近期发现双侧前轮内侧偏磨严重,花纹已磨至安全线边缘,高速行驶存在爆胎风险。到店检测后,4S店以"正常磨损"为由拒绝处理,但根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,车辆仍在3年/6万公里包修期内。此偏磨属于典型的底盘定位参数失准问题,非人为使用导致,与其他车主反馈的迈腾同类质量问题一致。
现要求厂家履行三包责任,免费更换受损轮胎并做精准四轮定位,彻底解决隐患。若7日内未获明确答复,将向市场监管部门投诉维权。

