在高速上行驶时，向左或向右打方向盘有卡顿。平时在低速行驶时，感觉不出来。我也联系了经销商，但经销商回答是：把模块刷新试试，但要交费的。
车主补充内容
2026-10-14 16:02
我的别克英朗是2018年的车，尤其是在高速上方向盘卡顿很厉害，请求相关部门介入处理。
上汽通用别克英朗高速行车打方向卡顿，4S店需自费维修
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT344123(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-11 14:16:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 诸城市润泽别克4S店 |
| 购车时间 | 2018-08-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量7731宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为65%
发表临时结果3628次
发表最终结果13067次
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