本人2019年购买荣威RX5，全程原厂原漆，车辆无事故、无喷漆、无改装、无酸碱腐蚀，正常停放保养。近年陆续出现引擎盖、后备箱后面、翼子板、A柱，门边等位置起泡开裂及爆皮脱落，部分已锈蚀。该问题为2018-2020款RX5批次通病，网上投诉平台有大量同类投诉，维修师傅均确认为原厂油漆/底漆工艺不合格，非用户原因。虽已过保，但质量缺陷在质保期内已显现，根源在出厂环节，不应由消费者承担。要求厂家正视批次质量问题，免费全车喷漆及承担维修费用，妥善解决并书面回复。
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荣威RX5整车多处车漆起泡开裂及脱落，要求厂家免费维修
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT343762(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-18 16:29:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 找不到那家经销商了 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2018-02-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
投诉建议
建议车主优先整理车辆购买凭证、保养记录，证明无事故、无改装及日常规范使用情况。拍摄车漆脱落、锈蚀部位的高清照片及视频，重点记录问题位置细节，同时收集车质网同类投诉案例作为佐证。可联系4S店或第三方检测机构出具车漆工艺缺陷的书面鉴定报告，明确问题根源。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，即使过保，若质量问题在质保期内出现且属设计制造缺陷，仍可要求厂家承担责任，建议直接向厂家提交完整证据链并明确诉求。
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3小时前
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上汽集团数据统计:
投诉量3083宗
完成率为100%
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