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荣威RX5整车多处车漆起泡开裂及脱落,要求厂家免费维修
上汽集团荣威RX5
2小时前
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投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT343761(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-18 16:22:59
投诉地区
4S店名称4S店
里程数(KM)38000
购车时间2018-02-13
车保状态已过保
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议用户先收集车辆各部位车漆问题的详细照片、视频,记录问题出现时间、位置及发展情况。同时,整理车质网上同类投诉案例,作为批次问题佐证。联系专业维修店出具书面检测报告,明确车漆问题是原厂工艺缺陷。再查找购车合同、保养记录,证明车辆无事故、无改装且在质保期内已出现质量隐患。依据这些证据,与厂家沟通时更有说服力,推动问题解决。

内容由DeepSeek-R1模型生成

本人2019年购买荣威RX5,全程原厂原漆,车辆无事故、无喷漆、无改装、无酸碱腐蚀,正常停放保养。近年陆续出现引擎盖、后备箱后面、翼子板、A柱,门边等位置起泡开裂及爆皮脱落,部分已锈蚀。该问题为2018-2020款RX5批次通病,网上投诉平台有大量同类投诉,维修师傅均确认为原厂油漆/底漆工艺不合格,非用户原因。虽已过保,但质量缺陷在质保期内已显现,根源在出厂环节,不应由消费者承担。要求厂家正视批次质量问题,免费全车喷漆及承担维修费用,妥善解决并书面回复。

涉及【荣威-车身及多处生锈严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
车辆多处出现生锈,从里面往外锈,锈蚀很严重
上汽集团数据统计:
投诉量3083
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果12
发表最终结果73
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