我在2025年7月8日小鹏汽车合肥瑶海汽车城销售中心支付5000订金，销售诱导锁单明确承诺可退。但未告知72小时犹豫期，未告知锁单即不退。试驾小鹏p7车辆异响，已经几个月了说退款但迟迟不退。依据《消费者权益保护法》，现要求全额退还。
小鹏汽车-P7销售诱导锁单且拒退订金
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| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT342992(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-28 17:06:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车合肥瑶海汽车城销售中心 |
| 购车时间 | 2025-07-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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