我于在2025年12月8日,在东莞利诚新车直营工厂店,分期付款买车。之前聊的时候说贷款3年免利息,然后去了店里面看的时候又说没有这个3年免利息的。然后又给我推荐了贷款5年两年免利息,还可以提前4年半还款无违约金。然后交了定金第二天,销售去贷款的时候说不通过,说没有两年无利息的,每个月要利息还不能提前还款。我就说贷不了就退定金,他就辱骂我侮辱我,还不给退定金说随便我投诉他都不怕。大家避雷这个店,骗了很多人。
红旗-H5销售不兑现贷款免息的承诺且拒退定金
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT341775(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-10 19:16:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞利诚新车直营工厂店 |
| 里程数(KM) | 200公里 |
| 购车时间 | 2025-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
红旗数据统计:
投诉量277宗
完成率为36%
回复率49%
满意度为27%
发表临时结果86次
发表最终结果97次
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