要求升级车机，增加Carplay ，增加车机高德地图导航。降低车机卡顿延迟，解决亿联手机发烫，断连问题！
车主补充内容
2025-12-17 11:36
官方回复是没法更换，就这一套了，也没发升级芯片以及主流互联，反正老车主就是这一套东西了。
长安福特蒙迪欧车机卡顿及功能缺失，要求增加Carplay和高德导航
返回主投诉:【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT341571(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-05 11:51:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南西城天道 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2024-12-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 17万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
返回主投诉:【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】
2025-12-05 16:15
临时结果
长安福特回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
涉及【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5479宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果523次
发表最终结果13663次
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