| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT340729(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-31 09:52:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽江淮新能源汽车 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2020-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议用户整理好车辆每次维修的详细记录，包括维修时间、维修项目、更换的零部件等，同时留存好检测报告，明确显示有12块模组故障及车辆续航严重下降的情况。依据汽车三包规定，若因同一质量问题累计修理超过一定次数，或严重安全性能故障未排除等，可要求换车或换动力电池总成。用户可凭借这些证据，再次与电池厂家及4S店沟通，明确指出符合换整包条件，要求其尽快处理。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车子2023年年底更换了整包模组，2024年10月、2024年12月维修动力电池。2025年5月维修一次动力电池，2025年8月维修两次动力电池。2025年9月19日又维修动力电池，后2025年9月底动力电池又出现故障。到现在车辆充满电后停放2小时后自动掉电，检测动力电池有故障。动力电池共有22块模组，我车子现在有12块模组出现问题，但电池厂家说没达到他们的更换标准。请问这样还不能换整包，什么时候可以换整包。现在车子充满电只能跑几十公里，402公里续航只能跑几十公里，有故障的模组超过百分之五十。
