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本人于9月30日去惠州鹏驰体验中心看车，交了5000元定金和88元的报名意向金，也没有给我发票和收据这些，也没有签任何合同。后面因为利息不透明等问题，我不买了，但是这笔定金现在一直拒不退还。他们要我出示其他店的购车合同才行，又一直拿监控视频说事，说已经谈好了为由一直不退。难道现在拿个视频就能当成合同这些用了么，一直卡着我的定金不退。我现在着急用钱了，什么车也不买了，也没有合同这些。他们知道我现在不在本地了，出差了，又要我去门店谈。就是一直卡着，找各种理由就是不给退，希望能尽快处理退还定金问题。