我的新车智己LS6灵犀智驾版,去年10月买的。今年7月27日,出现前方防碰撞辅助系统暂不可用,无法挂档,无法开关空调,无法开启后备箱,车的基本功能全部失效。于当日晚上8点,拖回温州龙湾智己汽车售后服务中心。7月28,检测出是前挡风玻璃漏水导致线烧灰。于7月31日修复,截止今日未发现其他问题。现在主张补偿问题,因为更换了前挡风玻璃总成和主架门和驾驶舱下方拆车和更换线束总成,造成了车辆一定的经济损失。现在主张补偿我误工费、交通费、车辆折旧费,要求补偿我5888元。厂家7月29日提出补偿我500度电卡和20000水晶,价值大概1300元左右,这完全不符合我的要求。我已向12315投诉,并且准备在网上投诉。今天8月7日温州回复说加两百度电卡,共700度电和20000水晶,此回复不满意,距离我补偿要求太远。
智己汽车LS6前挡风玻璃漏水致车损,厂家给低额索赔方案
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT339048(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-08 01:16:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 丽水市星禾汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 17600 |
| 购车时间 | 2024-10-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.59万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉,建议首先收集所有相关证据,包括购车合同、维修记录、故障照片及视频等。同时,详细记录因车辆故障导致的误工费、交通费的具体金额和计算依据。依据《消费者权益保护法》,您有权要求合理赔偿。在与厂家协商时,明确列出您的损失清单和赔偿要求,并据理力争。若厂家仍不满足您的合理诉求,可考虑通过法律途径解决,咨询专业律师,准备必要的法律材料,以维护自身合法权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
智己汽车数据统计:
投诉量75宗
完成率为41%
回复率43%
满意度为7%
发表临时结果15次
发表最终结果40次
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