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东风日产奇骏新车报发动机故障灯,4S多次维修未解决
东风日产奇骏
07-23
1.2万2收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT338728(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-23 05:52:12
投诉地区
4S店名称晏子名车
里程数(KM)501
购车时间2025-07-08
车保状态保修内
涉诉金额14万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车购买三十八公里亮发动机故障灯,三次去往4s店维修都没解决问题。第一次去修一天,第二次去修三天。第三次去是七月十八号去的到今天二十二号,还在维修还没解决问题。新车购买时间是七月八号,买回来自己就开了两天,其他时间车辆就一直在4s店趴窝。

车主补充内容
2025-07-23 11:28
部分部件有明显生锈。
2025-07-31 09:04
新车购买时间和车辆保修记录时间不一致,在车辆还没购买之前就开始了维保。购车日期2025.7.7,维修保养2025.4.30就开始。
车主相关投诉
08-15
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-车辆多处掉漆生锈】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
车辆车门、底盘及多处掉漆生锈严重,锈蚀是从内往外的锈,是车辆生产工艺的问题。
东风日产数据统计:
投诉量4852
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22
发表最终结果4907
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