五天前在张掖康达4s店做的首保,做完之后发动机总共跑了60公里。我发现满地漏机油,后来检查机油在下刻线以下的位置。随即联系4s店来拖车,经过4s店检查确定漏油原因是因扭力过大导致机滤密封圈损坏漏油。后面4s店的嚣张态度,和给出的解决方案我很不满意。
网站补充内容
2025-07-23 14:08
投诉人向网站工作人员反馈称,4S给发动机终身质保及终身免费保养并赔偿6000元,车主满意解决方案。
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT338709(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-22 11:01:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张掖康达汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 12900 |
| 购车时间 | 2024-12-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
五天前在张掖康达4s店做的首保,做完之后发动机总共跑了60公里。我发现满地漏机油,后来检查机油在下刻线以下的位置。随即联系4s店来拖车,经过4s店检查确定漏油原因是因扭力过大导致机滤密封圈损坏漏油。后面4s店的嚣张态度,和给出的解决方案我很不满意。