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小米汽车YU7车企延迟交车,要求退款
小米汽车YU7
07-07
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投诉人
先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT338340(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-07 18:52:26
投诉地区
4S店名称北京小米汽车
购车时间2025-06-06
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

26号锁单,app显示8月开启首批交付。我发布会马上就定了,肯定是首批啊。结果28号app显示交付周期33-36周,太搞笑了。发布会即定单却非首批交付,感到被欺骗。

涉及【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】的集体
涉及品牌:
小米汽车
涉及车系:
说明:
1、2025年6月26日晚十点小米发布会后,订购了小米汽车YU7。锁单后无法退定金,要求退款。2、因抢购系统故障,导致延迟锁单及排产周期长,无法退定金。3、订车时显示的交车时间与后续严重不符,提车周期延长,客服告知不退定金。
小米汽车数据统计:
投诉量166
完成率为5%
回复率5%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果3
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