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2025年3月15日本人饶**，身份证532123198****32215，在云南省昆明市，比亚迪云南光华店咨询购买比亚迪秦plusdmi车型。当时由销售员：代**，电话198****3221接待，并实施分期购买流程，需要预交2000元定金，才可以进行下一步。申请分期贷款购车，当时说好如果分期不成功，未能达成最终购车会退回押金，当时并没有说退押金的时间。我2025年3月16日请求退押金，销售员告诉我要一个月。可是我等到2025年4月15日再联系销售员，他不理我。我想着他是不是忙，然后我又在2025年4月23日发微信还是不理我。24日早上拨打微信和销售员电话，还是不予理会。我可能被骗押金了，所有来请平台介入帮忙追查这2000元押金。