我于2024年11月15日在广西百色市润迪4s店购买比亚迪秦L,当时销售方并未告知我即将出新代秦L。销售跟我说我买的是当年出的新款车,导致我买了2024年的秦L,所以销售方侵犯了我的知情权。
比亚迪秦L DM 4S店未告知新款上市信息,导致车主知情权受损
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| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT335737(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-14 20:08:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 百色润迪4S店 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2024-11-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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03-15
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8578宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5896次
发表最终结果8005次
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