比亚迪唐DM购车后新车增配降价,厂家背刺老车主
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投诉人 | 武先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333951(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-11 15:06:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 张家口比亚迪乾恒4S店 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2024-11-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是2025款唐DMI 115KM尊荣款的车主,于2024年车11月4日提车。至今(2025年2月11
日)刚满三个月,还未进行首保。没想到距我们购买25款唐车型仅仅3个月,比亚迪就上市新款车型,且增加底盘五连杆以及云撵C控制系统以及智能驾驶的升级。比亚迪近期开启了全民智驾时代,新车标配高阶智驾功能。
新车刚到手三个月,就大幅增配了高阶智驾、无图高快领航、底盘五连杆、云撵C下放,千里眼,哨兵模式等实用功能。这些新增配置极大提升了车辆的使用体验和价值。然而,对于我们这些刚购买新车的老车主,厂家却采取了漠视的态度,对购买过的用户置之不理,没有给出相应的升级方案。并且在购车时也未告知短时间内会有如此重大的更新,这在一定程度上剥夺了用户的选择权。因此,我要求比亚迪厂商为2024年购买25款唐的老车主提供无偿的升级方案,并对老款车型进行千里眼和哨兵模式的升级适配。
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7小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6843宗
完成率为80%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果4120次
发表最终结果7733次
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