奇瑞-瑞虎8 PLUS销售不退还定金
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT333942(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-11 11:49:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 辽宁众兴瑞昇汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2025-02-09 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2025年2月9日在辽宁众兴瑞昇大东区联合路***号奇瑞预购一台瑞虎8plus,销售在雪地里找了一台去年11月份的车,一直在催促付定金签合同。但我对这辆车所处的环境及时间并不满意,而且签订合同时并未加盖其公章只有销售人员的名字。其次销售人员服务态度我也不满意,所以当日下午就要求退还定金。销售员称钱已经汇入公司账户,不能退还。
奇瑞数据统计:
投诉量4040宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为76%
发表临时结果135次
发表最终结果6005次
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